FAQs - Domande frequenti

Come disse una volta un grande insegnante di geografia di terza media, non ci sono domande stupide, le uniche ad esserlo sono quelle che non vengono poste.

Generale

1. I prodotti di Biancospino Agricola sono bio?
Tutti i prodotti bio della filiera Biancospino sono contrassegnati dal logo bio dell'Unione Europea.

2. Gli ingredienti per la realizzazione dei prodotti sono reperiti a livello locale?
Tutti i prodotti Biancospino agricola vengono dalle campagne del Sarcidano, precisamente tra Isili e Serri, Biancospino è molto attenta al territorio e alla provenienza dei suoi prodotti.

3. Cosa significa "Estrazione a freddo"?
Quando parliamo di Estrazione a freddo parliamo di olio, in particolare l'estrazione a freddo è quel processo meccanico per cui la pasta delle olive e da cui si otterrà poi l'olio non supera mai i 27°C.

4. Quanto durano i tuoi prodotti in frigorifero? (Prima e dopo l'apertura.)
In media si consiglia di consumare i latticini entro 180 giorni dalla data di confezionamento, ma se ben conservati in frigorifero è possibile consumarli anche 3/4 giorni dopo l'apertura.

5. Quali sono alcuni dei tuoi impegni ambientali? Come ti sforzi per la sostenibilità?
In Biancospino siamo molto attenti alla sostenibilità e alle tematiche ambientali e siamo sempre attenti alle nuove scoperte in campo di materiali nuovi, specie sui sostitutivi della plastica e biodegradabili.

6. Cosa devo fare con i barattoli e le bottiglie di vetro vuote?
In Biancospino incoraggiamo la nostra clientela a riciclare e a dare nuova vita ai barattoli e alle bottiglie di vetro e ci sono tanti modi per farlo in primo luogo consigliamo un lavaggio con acqua calda, i barattoli possono essere utilizzati come contenitori per sottoli o conserve, mentre le bottiglie possono essere usati per contenere altro olio o delle bevande in generale.

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1. Posso richiedere un orario di consegna specifico per la mia consegna?
Certo che si! nella procedura di acquisto è presente un campo nella procedura di acquisto per le istruzioni al venditore, indica in quel campo l'orario che desideri e faremo di tuto per effettuare la consegna per l'ora da te indicata.

2. Si è verificato un problema con il mio ordine. Cosa dà? E con chi posso parlare?
Se hai avuto un problema con il tuo ordine non esitare a contattarci per email o al numero +39 3357512456.